Доставка
- Всички доставки се извършват чрез Еконт.
- Срокът за доставка е 2–5 работни дни за налични артикули.
- Всеки продукт в DanyArt е една единствена бройка и се изпраща веднага след обработка на поръчката.
- Цената на доставката се изчислява автоматично според тарифите на Еконт.
- Можете да изберете доставка до офис или до адрес.
Плащане
- Плащането се извършва чрез наложен платеж при получаване на пратката.
Връщане на продукт
Имате право да върнете продукт в срок от 14 дни, ако са изпълнени следните условия:
- продуктът е в оригинален вид
- не е използван
- не е повреден
- е в оригиналната си опаковка (ако има такава)
Разходите за доставка в двете посоки са за сметка на клиента.
Рекламации
Рекламации се приемат при:
- фабричен дефект
- несъответствие с описанието
Поради естеството на ръчната изработка са възможни леки вариации, които не се считат за дефект.
Важно при получаване
При получаване на пратката:
- проверете целостта на опаковката
- ако има видими нарушения, поискайте протокол от куриера
- имате право да отворите пратката пред куриера
При липса на протокол за щета, рекламации за транспортни повреди не могат да бъдат уважени.
Контакт за връщане или въпроси
Email: danyart@eshopingbg.com Сайт: danyart.store