ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. Общи положения
Настоящата Политика за защита на личните данни обяснява как се събират, използват, съхраняват и защитават личните данни на посетителите и клиентите на онлайн магазин DaNyArt, достъпен на адрес danyart.store.
Обработването на лични данни се извършва в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни.
2. Администратор на личните данни
Администратор на личните данни е:
Продавач: Даниела Кирилова – физическо лице
Онлайн магазин: DaNyArt
Уебсайт: danyart.store
E-mail: shop@danyart.store
Телефон: 0889040777
3. Какви лични данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, могат да бъдат обработвани:
- име и фамилия;
- телефонен номер;
- електронен адрес;
- адрес или офис за доставка;
- данни, свързани с направена поръчка;
- данни за потребителски профил, когато такъв е създаден;
- съдържание на съобщения, изпратени чрез формите за контакт или електронна поща;
- технически данни за използването на сайта, когато за това е налице приложимо основание или съгласие.
Не се изискват и не се събират повече лични данни, отколкото са необходими за съответната цел.
4. За какви цели използваме личните данни
Личните данни могат да бъдат обработвани с цел:
изпълнение и обработване на направени поръчки; връзка с клиента при необходимост от уточнение; изработка на поръчаните изделия; организиране на доставката; обслужване на запитвания и рекламации; поддържане на потребителски профил; изпълнение на приложими законови и счетоводни задължения; защита на законните права и интереси на продавача; както и статистически анализ на използването на сайта, когато това е допустимо.
5. Основания за обработване
Данните, необходими за приемане, изработване, доставка и изпълнение на поръчката, се обработват във връзка с изпълнението на договора с клиента.
Определени данни могат да бъдат обработвани и когато това е необходимо за изпълнение на законово задължение.
Когато за определено обработване е необходимо съгласие – например за определени аналитични или маркетингови технологии – данните се обработват само след предоставяне на такова съгласие, когато законът го изисква.
Когато обработването се основава на съгласие, то може да бъде оттеглено.
6. Данни, свързани с поръчките и доставката
При извършване на поръчка клиентът предоставя данните, необходими за нейното изпълнение.
За извършване на доставката необходимите данни, като име, телефон и адрес или избран офис за доставка, могат да бъдат предоставени на съответната куриерска фирма.
Когато доставката се извършва чрез Еконт, на куриера се предоставят само данните, необходими за организиране и изпълнение на доставката и свързаните с нея услуги.
Получателите на данните обработват предоставената им информация в съответствие с приложимото законодателство и собствените си задължения по защита на личните данни.
7. Google Analytics и статистически данни
Сайтът може да използва Google Analytics 4 с цел получаване на статистическа информация за посещенията и начина на използване на сайта.
В зависимост от предоставеното от потребителя съгласие могат да бъдат обработвани технически данни, свързани например с посещавани страници, браузър, устройство, сесии и взаимодействия със сайта.
При използване на DaNyArt като инсталирано PWA приложение могат да бъдат отчитани и събития, свързани с използването на приложението.
Повече информация за използването на бисквитки и подобни технологии е предоставена в Политиката за бисквитки.
8. На кого могат да бъдат предоставяни данните
Лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за работата на онлайн магазина или когато съществува законово задължение.
Това може да включва доставчици на куриерски услуги, хостинг и технически услуги, доставчици на аналитични услуги, счетоводни или други професионални услуги, както и държавни или съдебни органи, когато предоставянето е изискано по закон.
Не се продават лични данни на трети лица.
9. Срок за съхранение
Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за целите, за които са събрани, както и за сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Данните, свързани с поръчки и плащания, могат да бъдат съхранявани за по-дълъг период, когато това е необходимо за изпълнение на данъчни, счетоводни или други законови задължения.
Данни, обработвани въз основа на съгласие, се обработват до оттегляне на съгласието или до отпадане на целта, освен когато съществува друго законово основание за тяхното съхранение.
10. Права на потребителите
Съгласно приложимото законодателство лицата могат да имат право на достъп до своите лични данни, коригиране на неточни или непълни данни, изтриване на данни при наличие на законовите предпоставки, ограничаване на обработването, възражение срещу определени видове обработване, преносимост на данните, когато е приложимо, както и оттегляне на предоставено съгласие.
За упражняване на права може да бъде изпратено искане на:
Преди изпълнение на искането може да бъде поискана допълнителна информация, необходима за потвърждаване самоличността на заявителя.
11. Право на жалба
Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
както и да упражните останалите средства за защита, предвидени в закона.
12. Защита на личните данни
Прилагат се подходящи технически и организационни мерки с цел защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, изменение, разкриване или неправомерно използване.
Нито една интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност, поради което мерките се преразглеждат и актуализират при необходимост.
13. Промени в Политиката
Настоящата Политика може да бъде актуализирана при промяна на функционалностите на сайта, използваните услуги или приложимото законодателство.
Актуалната версия се публикува на тази страница.
Контакт
Email: shop@danyart.store
Сайт: danyart.store