Информация за доставка
Как да поръчам?
След като сте си харесали подарък от нашата колекция, натиснете бутон „КУПИ”, който се намира веднага след описанието на продукта и следвайте инструкциите по нататък.
Потвърждаване на поръчката?
След като направите заявка, може да получите телефонно обаждане от наш служител, за да потвърдите направената поръчка.
Срок на доставка?
Срок за доставка е от 3 до 15 работни дни в зависимост от избрания артикул. В описанието на всеки продукт е посочено времето за изработка.
Начин на плащане?
Плащате на куриера, който Ви доставя стоката.
Мога ли да върна продукта?
Връщането на продукт е възможно в законовия срок от 14 дни. При отказ от поръчка клиентът заплаща единствено разходите за доставка в двете посоки. При персонализирани поръчки (с индивидуален надпис или дизайн), при отказ клиентът заплаща 40% от стойността на продукта, както и разходите за доставка.
Колко струва доставката?
Доставките се извършват с куриерска фирма Еконт. Клиентът може да избере доставка до офис на Еконт или до адрес. Цената на доставката се изчислява автоматично според тарифите на Еконт и се показва при завършване на поръчката. За поръчки над 180 лв доставката е безплатна.
Как да използваме и съхраняваме ръчно рисуваните съдове
ИНСТРУКЦИЯ ЗА УПОТРЕБА
При измиване на съда да не се търка с груб или остър предмет.
Миенето на съда да става на ръка с меката част на гъбата.
Поради наличността на много марки соли, които се използват за съдомиялни машини не успяваме да тестваме всички за издръжливост на боята. Поради тази причина моля да се избягва поставянето на съда в съдомиялна машина.
След измиването на съда веднага да се подсуши със суха кърпа.
Водата не трябва да има продължителен контакт с рисунъка – съдът не бива да се накисва във вода.
ИНДИВИДУАЛЕН ПРОЕКТ
Ако сте си харесали продукт от нашите колекции, но искате да се направи промяна по него – замяна или добавяне на елемент, промяна на цветова палитра или друго, ще Ви предоставим възможност за индивидуална изработка. След като получим запитването Ви, ще се свържем с Вас за доуточняване на детайлите на оставен от Вас телефонен номер.
Срокът за изработка зависи от сложността и обема на поръчката.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
В края на поръчката преди да я финализирате в забележки можете да впишете Вашите изисквания за допълнителна декорация, надписване и допълнително опаковане извън стандартната фирмена опаковка! Ние ще се свържем с Вас за уточняване на детайлите!
Забележка: Молим за внимателно изписване на Вашите данни при въвеждане във формата за запитване, за да се избегнат грешки или пропуснати запитвания. Компанията не носи отговорност за неправилно подадена лична информация за контакт, както и за крайния резултат при направени от клиента промени по продукта.
КОЛИЧЕСТВО
Ако количеството, което желаете от даден продукт е по-голямо от това, което сайтът Ви позволява да добавите в количката, при финализиране на поръчката напишете нужното количество в поле „Специални инструкции” или ни пишете на e-mail: danyart@eshopingbg.com
ВРЕМЕ ЗА ДОСТАВКА
Артикули, които са налични на склад и не изискват персонализация, се доставят в рамките на 2–3 работни дни. При изделия, които не са налични, срокът за изработка и доставка е между 5 и 30 дни, в зависимост от сложността и обема на поръчката. Ако поръчката е спешна, свържете се с нас на danyart@eshopingbg.com, за да реагираме максимално бързо. При експресни персонализирани поръчки може да се начисли 50% оскъпяване върху стойността на продукта.
Не се приемат рекламации и замяна при следните условия:
1.Тъй като изделията в нашия онлайн магазин са само ръчна изработка, начина им на съхранение и употреба трябва да е съобразен с известни правила,които правила са описани и приложени в електронният магазин и отделно към всеки продукт. При условие,че е подадена рекламация за изделие,чиито правила за употреба на определеното изделие НЕ са спазени, онлайн магазин danyart.store няма да приеме за основателна.
2. При поръчан и изпълнен индивидуален проект, който е съобразен и изработен изцяло с идеята на клиента, но при краен резултат клиента промени мнението си, рекламацията също се счита за неоснователна! След като уточним причините за рекламацията, ние Ви изпращаме отново стоката, а Вие ни връщате рекламираната.
ВАЖНО!!!
Когато приемате поръчката си от куриер, винаги проверявайте целостта на транспортната опаковка. Ако забележите нарушения, те трябва да бъдат описани в протокол от куриера. Това е във Ваш интерес, тъй като при липса на протокол рекламации за щети не могат да бъдат уважени. Имате право да отворите пратката в присъствието на куриера и да се уверите в добрия ѝ вид, преди да заплатите сумата по товарителницата.
Клиентът има право да замени закупена стока с избран продукт от магазина,като във формуляра за рекламации да отбележи,че иска замяна на продукта с друг. В този случай клиентът трябва да направи нова поръчка, като ако има промяна в цената се доплаща или се връща от заплатената вече сума (връщането на такава става само и единствено по банков път)!
Клиенти на едро могат да бъдат само действащи търговци/физически и юридически лица/, отговарящи на всички долупосочени условия:
Да притежават действащ търговски обект за търговия със сувенири и подаръци.
Да извършват покупка с цел продажба.
Нашето предложение:
На партньорите ни търговци ние предлагаме 20% отстъпка от пълната цена на продуктите. Ако искате да получите отстъпка от поръчката като търговец на едро от DanyArt, е необходимо да използвате код за отстъпка DA20%OFFWS. Талона на DanyArt носи 20% отстъпка от пълната цена на продуктите. Минимална сума за поръчка е 500 лв.
Получавате стоката чрез куриерска фирма ЕКОНТ ЕКСПРЕС или вземане от място за гр.София.
Времето за изработка зависи от големината на поръчката, както и от моментната натовареност и ще бъде уговорено допълнително.
Как да добавите код за отстъпка
1. Изберете продуктите, които искате да закупите в пазарската количка.
2. Отидете на страницата на количката за пазаруване. Там ще видите всички продукти, които сте избрали.
3. На страницата на пазарската количка имате списък с избраните от вас продукти, а под него поле с надпис “Код за отстъпка”.
4. Въведете купона DA20%OFFWS в това поле и след това изберете бутон “Прилагане на промо код”, за да го приложите.
5. Изберете бутона “Обновяване на количката”. Веднага след обновяване на количката може да видите колко спестявате. Вече можете да завършите поръчката си.
Ако искате да получите допълнителна отстъпка от поръчката си от DanyArt, е необходимо да използвате код за купон DA10%OFFF. Талона на DanyArt носи 10% отстъпка от пълната цена на поръчката. Валидност на кода 28 август 2023 г. Минималната сума на поръчката за да е активен купона е 50 лв. 1. Изберете продуктите, които искате да закупите. 2. След като добавите всички продукти, които искате в пазарската количка, отидете на страницата с количката за пазаруване. 3. На страницата на пазарската количка има списък с избраните от вас продукти, а под него поле с надпис „Код за отстъпка“. 4. Въведете купона DA10%OFF в това поле и след това изберете бутон „Прилагане на промо код“, за да го приложите. 5. Изберете бутона „Обновяване на количката“. Веднага след прилагане на отстъпката може да видите колко оценен.
Рекламирайте при нас!
Ако искате да рекламирате при нас, не се колебайте да не пишете на danyart@eshopingbg.com
Какво предлагаме?
-Банер реклами
-Отразяване на интересни събития
-Платени публикации (с или без връзка)
-Ревюта на продукти и услуги
